客房部計件工資實施方案.doc

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1、KTV業(yè)績工資實施方案為配合2012年酒店管理模式的調(diào)整，提高工資效率，規(guī)范酒店用工制度，體現(xiàn)多勞多得。以利于調(diào)動員工的工作積極性：提高公司的銷售額度.特制定《酒店KTV業(yè)績工資方案》。目的：對目前所擁有的人力，物力資源進(jìn)行組織和管理，合理有效的組合和調(diào)配KTV人力、物力、信息等資源，確保營運工作合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。要求：不斷改革完善內(nèi)部管理機(jī)制，為員工營造一個積極的工作環(huán)境。對員工加強(qiáng)操作技能的培訓(xùn)和推銷技巧及心態(tài)的調(diào)整形成內(nèi)部營銷意識。一、人員編制：KTV人員編制4名。其中：收銀1名服務(wù)員2人，吧員1名二、業(yè)績工資適用對象：全部（

2、6000元）三、工資操作說明1：員工的基本工資：基本工資:（1400-1600元/人+店齡）。每月任務(wù)20000元，未完成任務(wù)差額部分按8%從工資內(nèi)扣除，完成任務(wù)后；從20000元—25000元部分給8%提成；25000—35000元部分給12%提成；40000元以上部分給14%提成；說明：考核成績用考核分來衡量，每個員工享有10分的考核分。此外，員工的考核也與酒店的管理制度及處罰條例掛鉤。即如果員工違反處罰條例也直接影響到自己本月的考核分?jǐn)?shù)。考核分低于5分的員工沒有考核獎金。備注：以上方案由發(fā)文公布起暫行實施，并根據(jù)特別情況可補(bǔ)充條款，

3、舊提成方案條款和業(yè)績工資自宣布起廢止。（附表KTV處罰條列）南沙海酒店人事部2012年9月30日二、處罰條例(一)儀容不整上班不穿工作服不帶工號牌。罰款20元(二)無故遲到早退者。罰款20元(三)對客人不禮貌接待不夠熱忱不使用禮貌用語。罰款10元(四)不講衛(wèi)生隨地吐痰亂丟煙頭紙屑或見到地上有臟污不主動撿起罰款10元(六)工作時間在客人面前伸懶腰.行為舉止不端。罰款10元(七)在工作區(qū)域內(nèi)當(dāng)客人的面抽煙者。罰款20元(八)工作時間接打私人電話者。罰款20元(九)未按規(guī)定時間站位開會或站位站姿不規(guī)范者。罰款10元(十)不聽從指揮不配合上司

4、同事之間有關(guān)協(xié)調(diào)者。罰款50元(十一)搬弄是非影響員工之間團(tuán)結(jié)者。發(fā)款50元(十二)服務(wù)態(tài)度差受到賓客投訴者。罰款50元(十三)經(jīng)常違反各項規(guī)章制度屢教不改者。罰款20-100元(十四)不準(zhǔn)不使用托盤。罰款10元(十五)不準(zhǔn)客呼不應(yīng)答。罰款20元(十六)不準(zhǔn)私自逗留包廂唱歌睡覺聊天。罰款50元