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《iso2600社會責任指南》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、ISO2600社會責任指南認證標準簡介ISO2600社會責任指南認證標準簡介——上海市質(zhì)量協(xié)會吳士權(quán)一個前所未有的國際標準正在形成中，這是一個涉及范圍最廣、制定周期最長、標準篇幅最大，以及參加制定的成員國最多、參加起草的專家人數(shù)最多、參加工作的組織（相關(guān)的利益集團）最多的標準——ISO26000《社會責任指南》，旨在世界范圍內(nèi)促進社會責任充分履行和最佳實踐的有效實施。?關(guān)注、了解ISO26000《社會責任指南》制訂的歷史背景、編制動態(tài)、發(fā)展趨勢，掌握標準的基本內(nèi)容和充分實踐社會責任，應該是每一個組織的基本義務?，F(xiàn)就有關(guān)社會責任、
2、標準制定過程、標準構(gòu)架、核心內(nèi)容和特點及貫徹諸方面進行探討和議論，加深對社會責任的認識。?一、社會責任是未來趨勢：????現(xiàn)代社會的早期，企業(yè)經(jīng)營者對于是否應負社會責任一般均持否定的態(tài)度，直到近幾十年才能逐漸接受社會責任的概念。企業(yè)對社會責任所持的態(tài)度，大致可分為三個階段的情況來表述：??1.全盤否認時期20世紀30年代以前，企業(yè)經(jīng)理人的唯一目標是替企業(yè)賺取最大利潤，社會責任處于企業(yè)業(yè)務活動的盲區(qū)；??2.認知時期自上世紀30年代至60年代早期，企業(yè)經(jīng)理人的責任不只是賺取最大利潤，而且必須要在顧客、員工、供方、權(quán)益持有人及社區(qū)之
3、間的爭議中，能夠維持一個公正的平衡點，避免社會矛盾的激化；??3.導入時期上世紀60年代以后，企業(yè)經(jīng)理人開始主張“組織應參與解決社會問題，回報全社會”。導入了傳統(tǒng)的“社會責任”的概念，多半以“取之于社會，用之于社會”的感恩之19/19ISO2600社會責任指南認證標準簡介心來回報社會關(guān)懷。??進入21世紀以來，特別是近幾年來，世界各國都不斷推廣“社會責任”的概念，希望組織經(jīng)營者所做的決策除了考慮遵守法律法規(guī)與市場經(jīng)濟運作因素之外，還應在道德與倫理方面承擔社會義務——因為企業(yè)只有在遵守倫理道德的情況下，才能得到社會的支持與創(chuàng)造更多
4、的利潤。????從以企業(yè)新秀與社會精英為主要讀者的著名雜志《遠見》長期鼓吹的理念“企業(yè)除了賺錢，還是要善盡公民責任，并且分擔社會責任”以及比爾?蓋茨曾說過的“不要老批評我是世界首富，也要能欣賞我的大量捐獻！”觀點來看，都揭示了“社會責任”已為眾多仁人志士所重視的良好開端。當然21世紀也發(fā)生了不少“非但不負社會責任，而且缺乏誠信”的事，諸如2005年，快餐業(yè)老大麥當勞因為被指控稱其含牛肉添加物香料的薯條是素食，誤導印度人及素食者食用，最終只得支付1000萬美元給24個團體，作為和解的一部分；2006年6月英格蘭“薩塞斯克大學”以美
5、國可口可樂公司“不道德”為由，于6月19日宣布該校學生活動中心所有可口可樂產(chǎn)品撤架，成為英國第一個禁絕可口可樂產(chǎn)品的校園，并呼吁全國學生聯(lián)合抵制可口可樂產(chǎn)品。理由是：“基于維護健康的理由，我們反對可口可樂”，但真正重要的原因則是“可口可樂在哥倫比亞的反工會行為，以及可口可樂在印度造成的環(huán)境污染?！逼鋵嵥麄円煽诳蓸樊a(chǎn)品撤架的最終目標，是逼促可口可樂對這些問題負責。又如最近幾年的雀巢奶粉碘超標事件；寶潔SK-II被訴含有有害成分；亨氏、肯德基、麥當勞等先后因蘇丹紅問題被曝光；以及從“大頭娃娃”到“腎結(jié)石患兒”的“奶粉事件”震驚了整
6、個乳品行業(yè)，使一些中國乳制品行業(yè)的巨頭們一夜之間陷入了信任危機的漩渦。??ISO26000標準所描述的社會責任，都是一些合乎道德良心的做人本分，以及為己為人的行為，任何個人與機構(gòu)都應該在身處的社區(qū)內(nèi)遵守和履行。對從事跨國事業(yè)的企業(yè)而言，更應該盡力保障人權(quán)及勞工福利，協(xié)助消滅貧窮和文盲，發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟，使全球社會更趨于19/19ISO2600社會責任指南認證標準簡介和諧及平等。?據(jù)一項2007年的全球調(diào)查指出，近七成的受訪商界領袖講述他們以社會責任活動尋求創(chuàng)造商機，其中過半數(shù)發(fā)現(xiàn)這些活動令他們能夠優(yōu)勝于重要對手，并取得社會認同和經(jīng)營
7、績效。所以，把“取之于民，用之于民”和“君子愛財，取之有道”的道理轉(zhuǎn)化成商業(yè)做法，既是可取的，也是一種全球性趨勢。二、巨大的工程萬世的事業(yè)????自2001年ISO/TMB（國際標準化組織/技術(shù)管理理事會）在COPOLCO（消費者政策委員會）上提出了企業(yè)的社會責任議題以及其后又將《社會責任》作為制訂國際標準的項目提案以來，經(jīng)歷了WG1-WG4（工作小組）4次標準草案稿和1次CD（委員會草案稿）的起草，以及分別的征求意見和修訂之后，終于在2009年9月發(fā)布該標準的DIS（國標標準草案稿），當前正在進行為期5個月（從2009年9月1
8、4日至2010年2月14日）的投票表決活動；在此期間，ISO的國家成員團體可以對標準文本進行投票并提出意見和建議。這些意見和建議將在ISO“社會責任工作組（ISO/WGSR）”于2010年5月召開的下一次會議上進行討論。如果DIS投票得到通過，則這一標準草案經(jīng)過
