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1、為了確?!敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)。基于平衡計(jì)分卡的某研究所績效考核研究 摘要:為解決研究所過去考核中考核與戰(zhàn)略脫節(jié)、主觀因素影響過重、量化指標(biāo)較少、指標(biāo)較單一等問題,研究所開展了基于平衡計(jì)分卡的績效考核研究,建立健全了組織機(jī)構(gòu)、明確了戰(zhàn)略目標(biāo)、設(shè)計(jì)了績效考核指標(biāo)體系、確定了指標(biāo)權(quán)重并組織實(shí)施了績效考核,逐步建立起基于平衡計(jì)分卡的績效考核體系。通過績效考核體系的構(gòu)建及實(shí)施促進(jìn)了研究所戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、提升了組織績效、實(shí)現(xiàn)了科學(xué)和量化考核、夯實(shí)了基礎(chǔ)管理
2、?! £P(guān)鍵詞:平衡計(jì)分卡研究所績效考核 一、概述 20世紀(jì)80年代末以來,大量實(shí)踐表明,傳統(tǒng)的單一財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系只能反映企業(yè)過去一段時(shí)期的業(yè)績,卻無法對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展做出準(zhǔn)確的判斷和評(píng)價(jià),從而影響股東和投資者的決策。基于此,理論界和實(shí)務(wù)界興起了對(duì)平衡財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的全面績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究,其中較有代表性的是羅伯特?卡普蘭和大衛(wèi)?諾頓共同開發(fā)的平衡計(jì)分卡績效評(píng)價(jià)體系。為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用,我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué),還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?!敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”
3、項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?! ∑胶庥?jì)分卡是1992年由卡普蘭和諾頓在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的論文《平衡計(jì)分卡――促進(jìn)績效的提升》提出的,闡述了平衡計(jì)分卡用于績效考核所帶來的優(yōu)勢和效益,并經(jīng)過兩位創(chuàng)始人多年不懈努力,不斷充實(shí)其內(nèi)涵和功能,已發(fā)展成為世界上最流行的管理工具之一,并迅速被世界范圍內(nèi)的企?I和組織使用。本文正是在對(duì)平衡計(jì)分卡研究的基礎(chǔ)上,將其應(yīng)用于研究所的績效考核?! 《?、平衡計(jì)分卡內(nèi)涵 一個(gè)目標(biāo):股東最大化。 一個(gè)中心:公司發(fā)展戰(zhàn)略?! ∷膫€(gè)維度:財(cái)務(wù)維度、客戶維度
4、、內(nèi)部流程維度和學(xué)習(xí)與成長維度?! ∷膫€(gè)平衡:財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo),短期與長期指標(biāo),內(nèi)部和外部、動(dòng)因和結(jié)果的平衡?! ∑胶庥?jì)分卡的核心思想就是通過四個(gè)維度之間相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系,實(shí)現(xiàn)績效考核、績效改進(jìn)、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略修正的目標(biāo)?! ∪?、研究所實(shí)施背景及現(xiàn)狀分析 隨著研究所的自身發(fā)展需求以及國家對(duì)事業(yè)單位體制改革的進(jìn)一步深入推進(jìn),研究所面臨著更加繁重的科研任務(wù)及更加復(fù)雜的改革發(fā)展環(huán)境,如何激勵(lì)全所員工的工作積極性和主動(dòng)性,超常拼搏,完成科研生產(chǎn)的研制任務(wù),實(shí)現(xiàn)研究所又好又快的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),成為研究所面臨的嚴(yán)肅課題。為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用,我們不僅把資源運(yùn)用于課
5、堂教學(xué),還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?!敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?! ∵^去研究所考核過程中主要存在以下問題:一是績效考核體系與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。二是品行考評(píng)的定性因素過多,且考評(píng)的打分無標(biāo)準(zhǔn)可循,受考評(píng)者個(gè)人主觀因素影響過重。三是工作業(yè)績?cè)谌靠己酥械姆謹(jǐn)?shù)實(shí)際只占24%,比率較低。四是技術(shù)部門業(yè)績考核只關(guān)注科研、技改項(xiàng)目完成率,量化指標(biāo)少,考核內(nèi)容過于單一;職能部門更是無量化指標(biāo)
6、。五是考核中,對(duì)工作結(jié)果關(guān)注過少。 為解決研究所過去考核中考核與戰(zhàn)略脫節(jié)、主觀因素影響過重、量化指標(biāo)較少、指標(biāo)較單一等問題,研究所開展了基于平衡計(jì)分卡的績效考核研究,逐步建立起基于平衡計(jì)分卡的績效考核體系。 四、構(gòu)建基于平衡計(jì)分卡的績效考核體系 1.建立健全組織機(jī)構(gòu) 成立了以所長、書記為組長,其他所領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,其主要職責(zé)為審批辦法、指導(dǎo)考核實(shí)施工作、協(xié)調(diào)和配置推進(jìn)資源以及決策確定重大事項(xiàng)。 成立了績效考核辦公室,主要負(fù)責(zé)研究所各層級(jí)平衡計(jì)分卡及績效考核細(xì)則的制定以及績效考核的實(shí)施。 成立了績效考核監(jiān)督辦公室,負(fù)責(zé)監(jiān)督績效考核根據(jù)制度執(zhí)行?! ?.明確戰(zhàn)略目標(biāo)為了充分發(fā)揮
7、“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用,我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué),還利用系統(tǒng)的特色欄目開展課外活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?!敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用,我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后,中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)。 通過對(duì)研究所生命周期、市場環(huán)境、未來發(fā)展趨勢和目標(biāo)客戶需