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《銷售團隊管理方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、近年來,社區(qū)問題越來越受到各界人士的關(guān)注,社區(qū)建設(shè)的試驗和探索在全國開展起來,初步形成了上海模式、沈陽模式、江漢模式和青島模式銷售團隊管理方案 對于銷售團隊管理,過程才是關(guān)鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達成。下面整理了銷售團隊管理方法與心得,希望對你有幫助?! ′N售團隊管理方法與心得篇一 銷售團隊管理,需要在實踐過程中摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊,管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,即使領(lǐng)導(dǎo)者再強,也無法讓同事在
2、一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果! 1、銷售團隊組建: 需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是態(tài)度,孫老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了,才能有和諧
3、,相互信賴的團隊關(guān)系。這一點相當(dāng)重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。目前,土建、裝潢和改造工程接近尾聲,設(shè)備政府采購基本到位,人員招錄工作方案已上報,整個工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進。近年來,社區(qū)問題越來越受到各界人士的關(guān)注,社區(qū)建設(shè)的試驗和探索在全國開展起來,初步形成了上海模式、沈陽模式、江漢模式和青島模式 2、團隊目標制訂: 在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團隊的方向,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣,每個公
4、司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標大任務(wù)逐條分解到每個團隊、每個人。在設(shè)計目標時要注意這幾點:1,任務(wù)分清、目標到人;2,切合實際、具體量化;3,引導(dǎo)為主,勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強調(diào)下,團隊領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)影響著團隊成員的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者沒有對目標堅定的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的欲望,成員則很難跳出來承擔(dān)挑戰(zhàn))通過對目標的分解,讓每個團隊成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標只是成功了一小步,領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施銷售團隊管理和控制?! ?、
5、管理過程把控: 過程把控第一環(huán),團隊規(guī)范。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當(dāng)然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范。目前,土建、裝潢和改造工程接近尾聲,設(shè)備政府采購基本到位,人員招錄工作方案已上報,整個工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進。近年來,社區(qū)問題越來越受到各界人士的關(guān)注,社區(qū)建設(shè)的試驗和探索在全國開展起來,初步形成了上海
6、模式、沈陽模式、江漢模式和青島模式 過程把控第二環(huán),監(jiān)控指導(dǎo)。以前一個經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊:我團隊的人都很自覺,所以我不管過程,我只要結(jié)果。當(dāng)然,對于一個管全面,負責(zé)大局的老總來說,他說這句話無可厚非,因為這代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你,如果也這樣對你的同事、你的團隊去說這句話,我認為就值得商榷了。因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標任務(wù)的完成情況實施鼓勵和指導(dǎo),加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的
7、發(fā)展。當(dāng)然,監(jiān)控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責(zé)任的落實每一項工作。按時按量超出預(yù)期的完成,從而形成良性循環(huán)。(嚴格管理下能打勝仗,團隊士氣會越來越高,反之嚴格管理下打敗仗,會衍生更多負能量。大家要有度的把控)目前,土建、裝潢和改造工程接近尾聲,設(shè)備政府采購基本到位,人員招錄工作方案已上報,整個工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進。近年來,社區(qū)問題越來越受到各界人士的關(guān)注,社區(qū)建設(shè)的試驗和探索在全國
8、開展起來,初步形成了上海模式、沈陽模式、江漢模式和青島模式 過程把控第三環(huán),團隊執(zhí)行力。打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當(dāng)團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團隊。當(dāng)遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當(dāng)問題嚴重到無