資源描述:
《經(jīng)典銷售團(tuán)隊管理方案 》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、經(jīng)典銷售團(tuán)隊管理方案[經(jīng)典銷售團(tuán)隊管理方案] 同樣是面對準(zhǔn)客戶,有的業(yè)務(wù)員程式化的推介方式和空洞的產(chǎn)品介紹,毫無吸引人之處,總是被客戶冷冷地拒之門外,經(jīng)典銷售團(tuán)隊管理方案。但如果換一個思路,為客戶多提供一份方案,事情或許就會變得意想不到的順利?! 】蛻糸_發(fā)永遠(yuǎn)是企業(yè)營銷的重點,但面對市場上層出不窮的新產(chǎn)品,客戶的眼光也變得越來越挑剔,從而給企業(yè)營銷人員開發(fā)客戶增加了難度。作為企業(yè)銷售團(tuán)隊管理者,該如何指導(dǎo)下屬在已經(jīng)發(fā)生了劇烈變化的營銷環(huán)境中,順利實現(xiàn)有效的客戶開發(fā)呢? 銷售團(tuán)隊管理案例對比: 草率而為,導(dǎo)致無功而返 A企業(yè)的
2、業(yè)務(wù)員小張通過別人介紹認(rèn)識了某地的準(zhǔn)客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見面,一番寒暄之后,小張切入了主題。他將A企業(yè)的簡介、產(chǎn)品、政策一一向客戶做了詳細(xì)介紹,但謝某聽后只是淡淡地說:“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯,不過另一個企業(yè)的產(chǎn)品價格比你們低,所以你的產(chǎn)品我無法銷售。再加上市場前景無法預(yù)測,我們還是有機會再合作吧?!泵鎸χx某的婉言拒絕,小張盡管不死心,卻沒有其他辦法去說服對方,只得怏怏地告辭離開?! ∫粋€方案,讓客戶點頭 謝某是A企業(yè)鎖定的理想客戶。面對小張的無功而返,企業(yè)派出了另一位經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員小李,并且下了硬指標(biāo)。小李接到任務(wù)后,并沒有像小張
3、一樣急于拜訪客戶。因為他知道小張已經(jīng)失敗了一次,如果再草率前去,不但給客戶開發(fā)帶來難度,恐怕還會引起謝某的反感,導(dǎo)致客戶開發(fā)失敗。他先側(cè)面對謝某公司做了全面了解,然后就開始在市場上進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,形成了一份完備的方案,工作總結(jié)《經(jīng)典銷售團(tuán)隊管理方案》(..)。拿著這份方案,小李信心十足地去拜訪謝某?! ≈x某起初看到小李并不十分熱情,只是淡淡地應(yīng)付了幾句。小李見狀,開門見山向謝某介紹了自己的市場推廣方案。從謝某所在市場的基本情況,如人口數(shù)量、市場規(guī)模、消費水平、市場結(jié)構(gòu)等,到競品情況,如價格、政策、主要銷售區(qū)域、存在的問題以及銷量分析等,再到闡述A企
4、業(yè)和產(chǎn)品的定位,以及與競品相比的優(yōu)劣勢所在,不免讓謝某覺得這個業(yè)務(wù)員水平不一般。最后,小李還為謝某操作A企業(yè)的產(chǎn)品提供了一些具體建議,包括:詳細(xì)的價格設(shè)置、通路設(shè)置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業(yè)投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產(chǎn)出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場推廣方案,聽著他頭頭是道的講解,頻頻點頭。最后終于高興地表示馬上與A企業(yè)簽訂合作,并邀請小李擔(dān)任他的經(jīng)營顧問。 銷售團(tuán)隊管理點評:同樣的企業(yè),同樣的產(chǎn)品與資源,同樣的開發(fā)對象,小張的客戶開發(fā)為什么會失???原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品,就企業(yè)而推企業(yè),這樣沒
5、有新意的客戶開發(fā)形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發(fā)成功,就在于他前期做了充足的準(zhǔn)備工作,通過市場調(diào)研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案??蛻艨吹竭@么有吸引力和可操作性的方案,不心動才怪! 銷售團(tuán)隊管理支招:給你的業(yè)務(wù)員灌灌水 現(xiàn)在許多企業(yè)營銷人員之所以不能利用方案來有效開發(fā)客戶,主要就是因為經(jīng)驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業(yè)務(wù)員,這種思想表現(xiàn)更明顯。而新業(yè)務(wù)員由于不懂得客戶開發(fā)的技巧,一般是拿著企業(yè)產(chǎn)品直奔目標(biāo)客戶而去,客戶開發(fā)的成功幾率很小。即便有時候碰巧成功開發(fā)了一兩個客戶,質(zhì)量也沒法保證,給后續(xù)的市場工作埋下
6、了一系列隱患。作為企業(yè)營銷管理者,該如何通過工作指導(dǎo),提高業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶的成功率呢? 銷售團(tuán)隊管理第一招:模擬演練、過程指導(dǎo) 為了強化培訓(xùn)效果,營銷管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場景演練,從市場調(diào)查到方案制作,再到客戶談判,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進(jìn)行,然后總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這種現(xiàn)場模擬演練,能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實際操作技能。另外,為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤,銷售團(tuán)隊管理者可以針對業(yè)務(wù)人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標(biāo)客戶。經(jīng)典銷售團(tuán)隊管理方案2 第2篇網(wǎng)上征訂和銷售合作協(xié)議 〖預(yù)覽〗發(fā)布時間:2017-
7、04-01 甲方:______________ 通信__________ 郵編:______________ 聯(lián)系__________? 傳真:______________ 乙方:______________ 通信__________ 郵政編碼:__________ 聯(lián)系__________ 傳真:______________ 甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展、誠實信用的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,簽訂本協(xié)議,以便共同遵照執(zhí)行。(一)合作事項及內(nèi)容 1.甲方通過甲方的電子商務(wù)平臺進(jìn)行銷售和征訂,為甲方用戶提供乙方雜志的信息,資訊服務(wù);
8、(二)合作方式 1.乙方通過甲方網(wǎng)站________網(wǎng)(http://.________________)的電子商務(wù)平臺