我國壽險個人代理人制度創(chuàng)新研究——以a保險公司為例

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1、蘇州大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所提交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不含為獲得蘇州大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位證書而使用過的材料。對本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人承擔(dān)本聲明的法律責(zé)任。論文作者簽名：芻生盤日期．．．三[![赴!盤蘇州大學(xué)學(xué)位論文使用授權(quán)聲明本人完全了解蘇州大學(xué)關(guān)于收集、保存和使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：學(xué)位論文著作權(quán)歸屬蘇州大學(xué)。本學(xué)位論文電子文檔的內(nèi)

2、容和紙質(zhì)論文的內(nèi)容相一致。蘇州大學(xué)有權(quán)向國家圖書館、中國社科院文獻(xiàn)信息情報中心、中國科學(xué)技術(shù)信息研究所(含萬方數(shù)據(jù)電子出版社)、中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)電子雜志社送交本學(xué)位論文的復(fù)印件和電子文檔，允許論文被查閱和借閱，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存和匯編學(xué)位論文，可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索。涉密論文口本學(xué)位論文屬在——年一月解密后適用本規(guī)定。非涉密論文口論文作者簽名：芻I芻日期：三!!!蘭?導(dǎo)師簽名：我國姑險個人代理人制度創(chuàng)新研究中文摘要我國壽險個人代理人制度創(chuàng)新研究——以A保險公司為

3、例中文摘要1992年，隨著美國友邦保險有限公司上海分公司的成立，一種全新的營銷模式——壽險個人代理人制度的引進(jìn)，打破傳統(tǒng)的個人壽險營銷模式，個人壽險業(yè)務(wù)成為壽險業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力，壽險業(yè)也從此得以進(jìn)入一段跨越式發(fā)展期，成為國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。在取得如此輝煌成績的背后，壽險個人代理人制度發(fā)揮了巨大的作用，但是伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛和保險業(yè)的快速發(fā)展，從國外引入的壽險個人代理人制度也體現(xiàn)出與當(dāng)前國內(nèi)會融市場環(huán)境以及法律監(jiān)管環(huán)境不協(xié)調(diào)的一面，壽險個人代理人制度迫切需要進(jìn)行改革、走出一條中國特色道路以適應(yīng)中國的市場環(huán)

4、境和法制環(huán)境。在壽險個人代理人制度中，壽險營銷員與保險公司之間是一種委托代理關(guān)系，作為委托方的壽險公司和作為代理方的壽險營銷員之間的利益不對稱加上壽險市場中營銷員、保險公司和消費(fèi)者三方的信息不對稱引起了委托代理風(fēng)險。在通過現(xiàn)行的激勵約束機(jī)制來解決委托代理JxL險的時候出現(xiàn)了一系列的問題，例如：誠信度低、增員難、社會評價低、服務(wù)水平低等等，這些問題制約了壽險行業(yè)的發(fā)展。因此在面對同益激烈的市場競爭的同時，繼續(xù)保持中國壽險業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展，壽險個人代理人制度的改革與完善勢在必行。本文基于這樣的目的，對壽險個人代理人

5、制度的制度性缺陷加以分析，并且以A保險公司蘇州中心支公司為調(diào)研對象，追蹤A公司推廣一年來的創(chuàng)新個人代理人制度的成效，同時借鑒具有代表性的國外壽險營銷制度，提出了對現(xiàn)有的壽險個人代理人制度進(jìn)行改革和完善的建議。關(guān)鍵詞：壽險；營銷模式：營銷員制度：個人代理人；約束激勵機(jī)制：建議作者：熊巍指導(dǎo)老師：陳作章副教授AbstractThestudyofIndividualagentsysteminnovationinChinaThestudyofIndividualagentsysteminnovationinChinaTak

6、eACompanyforexampleAbstractIn1992，astheAIAShanghaibranchestablishedinMainlandofChina，theintroductionofindividualagentsystemhasbrokenthetraditionalindividuallifeinsurancemarketingmodeandbecomesthepoweroflifeinsurance’Sgrowth．Lifeinsuranceindustrybegantoenterape

7、riodofleapingdevelopmentperiod，andbecomesoneofthefastestgrowingindustriesinnationaleconomy．Butseveralyearsaftertheintroductionofthissystem，someproblemsgraduallycomeout．Theindividualagentsystemintroducedabroadisnotharmoniouswiththecurrentdomesticfinancialmarket

8、ingenvironmentandtheregulatoryenvironment．Individualagentsystemneedainnovationurgently,anditwillchooseawaywithChinesecharacteristics．Intheindividualagentsystem，thereisaprincipal-ag