資源描述：
《逆向物流文獻綜述.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、關于逆向物流問題及解決方案的文獻綜述■田松■20080474011摘要：根據(jù)物流管理協(xié)會（CLM）的定義，逆向物流就是對由最終消費端到嚴初的供應源之間的在制品、庫存、制成品以及相應的信息流、資金流所進行的一系列計劃、執(zhí)行和控制等活動及過程，li標迅對產(chǎn)品進行適當?shù)奶幚砘蛘呋謴鸵徊糠謨r值。逆向物流是發(fā)展節(jié)約型經(jīng)濟、推動經(jīng)濟增長的有力支撐，正成為一個新的熱點研究領域，這也符合我國建設節(jié)約型社會的宗旨。木文就從文獻綜述的角度來對逆向物流的發(fā)展以及問題進行研究，探討一下逆向物流的未來發(fā)展。關鍵字：逆向物流；供應鏈;庫存管理；
2、循環(huán)再利用；冋收價值；管理策略1研究背景對于逆向物流的定義，有很多種說法。Stock在1992年給美國物流管理協(xié)會的一份研究報告屮指出：逆向物流為一種包含了產(chǎn)品退冋、物料替代、物品再利用、廢棄處理、再處理、維修與再制造等流程的物流活動。從狹義上看，逆向物流指對己經(jīng)廢棄的產(chǎn)品再制造、再生以及對備種物料冋收的過程。例如，從客戶手屮冋收用過的、過時的或者損壞的產(chǎn)品和包裝開始，一直到對些進行這最終處理的整個過程。從廣義來看，逆向物流是指在整個產(chǎn)品生命周期屮對產(chǎn)品和物資的完整的、有效的和高效的利用過程的協(xié)調(diào)。全新的資源環(huán)境觀和
3、經(jīng)濟觀的演變，導致逆向物流進入了突破性發(fā)展階段。對企業(yè)而言，從事逆向物流活動，不僅顯示出公司的競爭力和領先優(yōu)勢，更體現(xiàn)出企業(yè)的遠見性。例如，越來越多的大規(guī)模的零偉企業(yè)運丿U各種退貨政策英至無理市和自市退貨方式來吸引和留住顧客，以此來保持客戶的滿意度，使競爭優(yōu)勢得以鞏固和提升。楊汝梁（2005〉認為逆向物流產(chǎn)生的原因有以下幾個方面：政府立法、新的分銷渠道、供應鏈屮的力量轉移和產(chǎn)品生命周期的縮短。所以在這個越來越重視服務意識的現(xiàn)代社會逆向物流正在受到越來越廣泛的關注。在我國，逆向物流的研究還基木上處于起步階段。2002年
4、米寧研究了產(chǎn)品冋收網(wǎng)絡規(guī)劃，姚衛(wèi)新（2003）對再制造產(chǎn)品進行了分析；2003年張敏＜2003）等人進行了退貨管理系統(tǒng)設計方面的研究，姚一衛(wèi)新、胡繼靈、鄒輝霞等人進行了逆向物流管理方甌的研究；肖文等研究了產(chǎn)品回收再利用物流網(wǎng)絡及其分類。雖然有些人提出了企業(yè)逆向物流的不同運作方式，但是對于企業(yè)如何在不同的運作方式之間進行選擇，以及如何對逆向物流進行管理等問題進行專門研究的人還不多。2現(xiàn)狀逆向物流的開展為廢I口物品的冋收和利用架設了橋梁，節(jié)省了大量的社會資源，保護了環(huán)境，提高了資源的利用率?？梢哉f，發(fā)展逆向物流是循環(huán)經(jīng)濟
5、實施的主要途徑2—，也是時代發(fā)展的必然要求。謝霞、王賓等（2。⑹認為我國逆向物流的發(fā)展現(xiàn)狀是：現(xiàn)在的廢I口產(chǎn)品冋收主要市一街頭小販和冋收企業(yè)承扌I!,他們追求的都是短期利益，有時哄至不惜以犧牲環(huán)境為代價來獲利，遠遠不能適應當今社會可持續(xù)發(fā)展的需要，因而不能也不應成為逆向物流的實施主體；另一方面,主動實施逆向物流的生產(chǎn)企業(yè)更是微乎其微。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國每年可冋收利用而沒有利用的再生資源價值高達300多億元，每年大約有500力噸廢鋼鐵、20多力噸廢有色金屬、1400力噸廢紙及大量的廢敎料、廢玻璃、廢電池沒有被有效、無害
6、地冋收利用。而每年因退貨、過量生產(chǎn)、不合格品退冋、報廢和損壞等產(chǎn)生的損失更是以驚人的速度增長。如果能夠通過逆向物流將這些“廢物”重新利用，那將是一筆巨大的財富。所以從宏觀上看，逆向物流對節(jié)約資源，改善環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義。逆向物流的開展為廢I口物品的冋收和利用架設了橋梁，節(jié)省了大量的社會資源，保護了環(huán)境，提高了資源的利用率?？梢哉f，發(fā)展逆向物流是循環(huán)經(jīng)濟實施的｝要途徑Z—，也是時代發(fā)展的必然要求。孫林巖、王禧（2005）則認為逆向物流在現(xiàn)階段的顯著特征是具有高度的不確定性、運作的復雜性和實施的困
7、難性。另外，相關領域專業(yè)技術和竹理人員的匱乏，缺少相應逆向物流網(wǎng)絡和強大的信息系統(tǒng)及運營管理系統(tǒng)的支持，都成為有效逆向物流實施的障礙。3優(yōu)勢由于逆向物流對于冋收價值和循環(huán)利用價值的保護作用，所以加強對于逆向物流的發(fā)展才是符合時代潮流的。逆向物流是對于現(xiàn)在比較侶導的綠色物流的補充和支持，對于循環(huán)利用，節(jié)約資源來說兩者是相通的。而逆向物流木身有具有備種比較好的優(yōu)勢，對于企業(yè)的發(fā)展具有重大意義。韓啟云＜2004）認為企業(yè)可以通過逆向物流提高顧客對產(chǎn)品或服務的滿意度,贏得顧客的信任，留住老客戶贏得新客戶，從而增加其競爭優(yōu)勢。
8、而逆向物流可以提高事故的透明度，逆向物流在促使企業(yè)不斷改善品質管理體系上，具有重要的地位。同時逆向物流是社會物資大循環(huán)的纟R成部分。當冋收物資重新進入生產(chǎn)領域作為原材料時就會節(jié)省大量的人力物力，從而給企業(yè)帶來較高的經(jīng)濟效益，這是逆向物流帶來的經(jīng)濟效益乙一。4發(fā)展策略隨看全球經(jīng)濟的發(fā)展，資源枯竭的威脅加劇，對使用過的產(chǎn)品及材料的再生恢復，逐漸成為
