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1、第八章特殊員工群體的薪酬管理銷(xiāo)售工作的特征與銷(xiāo)售人員的薪酬管理銷(xiāo)售人員薪酬方案的類(lèi)型銷(xiāo)售人員薪酬方案的設(shè)計(jì)步驟與要點(diǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作特征及其薪酬管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的成熟曲線與薪酬決定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的雙重職業(yè)發(fā)展通道外派人員的薪酬構(gòu)成及其管理管理人員的工作特征及其薪酬管理高層管理人員的薪酬構(gòu)成與薪酬管理韋砰誡豁鳥(niǎo)耪珍匆駱駕塊喲必茫琵御食蔬佃歹菊綜憊圣恿副烷浸犢頑桓謊第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理2【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，能夠了解管理人員的工作所具有的特征以及在管理人員的薪酬管理中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。明確高層管理
2、人員的薪酬決定及其管理所具有的特征以及在高層管理人員的薪酬戰(zhàn)略、薪酬管理中應(yīng)當(dāng)注意的主要問(wèn)題。掌握銷(xiāo)售工作的特征以及這種特征對(duì)于銷(xiāo)售人員薪酬管理的啟示。了解經(jīng)常針對(duì)銷(xiāo)售人員采用的薪酬方案所包括的類(lèi)型及其特點(diǎn)。了解銷(xiāo)售人員薪酬方案的設(shè)計(jì)步驟與要點(diǎn)。掌握知識(shí)型員工的工作所具有的特征以及這些特征對(duì)于知識(shí)型員工的薪酬管理所產(chǎn)生的影響。掌握知識(shí)型員工的成熟曲線與知識(shí)型員工的薪酬決定之間的關(guān)系。掌握知識(shí)型員工的雙重職業(yè)發(fā)展通道所具有的重要性。掌握外派人員的工作特點(diǎn)以及在外派人員的薪酬管理中可能遇到的困難及解決方案。腫隅彩酷扇活系蛾運(yùn)擋香鉻疫捻甭
3、全核慫虧茲盅啪醚根耳佯椽凸魁悠罩屎第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理銷(xiāo)售工作特征與銷(xiāo)售人員薪酬管理對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言，組織經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵就在于其吸引和保留客戶(hù)的能力，而銷(xiāo)售隊(duì)伍作為企業(yè)和客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶，充當(dāng)了企業(yè)成長(zhǎng)和盈利的核心要素。邪評(píng)佩俐籮負(fù)遏覽掄獅噴裝倘才必鈉液目燭郎棚咳油誠(chéng)欽漳災(zāi)艇賭痊盛燭第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理銷(xiāo)售工作的重要特征工作時(shí)間和工作方式的靈活度都很高，很難對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督；銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jī)可以用非常明確的結(jié)果指標(biāo)來(lái)衡量；銷(xiāo)售人員工作業(yè)績(jī)的風(fēng)險(xiǎn)性。奉栗卡
4、矩抖裴局桓賈形森沒(méi)攀敦夠我已攻渤聰妨膏寶素襯烯肝弗漿均躁襟第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理對(duì)銷(xiāo)售人員薪酬計(jì)劃的有效性增長(zhǎng)指標(biāo)；利潤(rùn)計(jì)劃；客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度指標(biāo)；銷(xiāo)售人才指標(biāo)；薪酬投資的收益指標(biāo)。壟敘礁番戮喚皂和橢尿綿寂徊跳馴破傲涪桂猴糞嬸拂狄郁嘎和筷倘飄鷗換第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理銷(xiāo)售人員薪酬方案設(shè)計(jì)步驟（一）組建新的薪酬方案設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)；（二）評(píng)估現(xiàn)有的薪酬計(jì)劃（對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略支持程度；是否達(dá)到了支出目標(biāo)；是否提高了銷(xiāo)售人員隊(duì)伍的有效性）；（三）設(shè)計(jì)新的薪酬方案（覆蓋范圍、目標(biāo)現(xiàn)金薪
5、酬、薪酬組合、績(jī)效衡量、獎(jiǎng)勵(lì)公式）（四）執(zhí)行新的薪酬方案（計(jì)劃的發(fā)布與溝通、對(duì)一線銷(xiāo)售管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)、對(duì)新的薪酬方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控）（五）評(píng)價(jià)新的薪酬方案（客戶(hù)方面、產(chǎn)品方面、成本和生產(chǎn)率指標(biāo)）王徽確劊堅(jiān)隧比該輩產(chǎn)執(zhí)匆秩柬滑基柯禱勺蟄刪藏現(xiàn)突覆沉房家祥潛勻遣第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理銷(xiāo)售人員的薪酬方案純傭金制；基本薪酬加傭金制；基本薪酬加獎(jiǎng)金；基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金制；挎淚瑚吞喝駕隊(duì)團(tuán)耍泉苞艇臂尿足潭舔甫錠凹蘿抽斑靖貝憫邢渡桌賒荔卵第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理（1）純
6、傭金制所謂純傭金制，就是指在銷(xiāo)售人員的薪酬中沒(méi)有基本薪酬部分，銷(xiāo)售人員的全部薪酬收入都是由傭金構(gòu)成的。傭金通常是以銷(xiāo)售額的一定百分比來(lái)提取的，所以在實(shí)踐中以經(jīng)常被稱(chēng)為銷(xiāo)售提成。臺(tái)棧潔冠敖逝尹泵垢殃侯藍(lán)涕察纜易蹲鏟桐月拄已驗(yàn)脾己臘貶后殊竊壬憤第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理銷(xiāo)售人員薪酬方案：純傭金制薪酬構(gòu)成傭金計(jì)算方式基本薪酬：零目標(biāo)傭金：6萬(wàn)元/年，每月根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)浮動(dòng)計(jì)發(fā)；目標(biāo)薪酬：6萬(wàn)元/年，上不封頂完成實(shí)際銷(xiāo)售目標(biāo)的百分比傭金占銷(xiāo)售額的百分比0—100%5%超過(guò)100%8%哩辜熒莎教忻蒸盔袱寞浙磐疾
7、亥拿陀舜茬嘔闖篩沿吁貞惠街預(yù)替畦奏炎甥第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理（2）基本薪酬加傭金制這種薪酬制度下，銷(xiāo)售人員每月領(lǐng)取一定數(shù)額的基本薪酬，然后再按銷(xiāo)售業(yè)績(jī)領(lǐng)取傭金。又分為基本薪酬加直接傭金、基本薪酬加間接傭金。毯舒休盔躍擬淫僑何萬(wàn)氨冗美鴿記睛閏屹鉤洲喝哨模億墩侶殃沼省雇臨刃第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理銷(xiāo)售人員薪酬方案：基+直傭薪酬構(gòu)成傭金計(jì)算方式基本薪酬：3萬(wàn)元/年目標(biāo)傭金：3萬(wàn)元/年，每月根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)浮動(dòng)計(jì)發(fā)目標(biāo)薪酬：6萬(wàn)元/年，上不封頂實(shí)際完成銷(xiāo)售目標(biāo)的百分比傭金占銷(xiāo)
8、售額的百分比產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C0—100%3%5%8%>100%5%9%12%炙場(chǎng)猖乏末融擰堤秘社筑割綻侄治皋襲失鎮(zhèn)瘧酒宴防拜誼榜煮汽構(gòu)插丙搐第八章特殊員工群體的薪酬管理第八章特殊員工群體的薪酬管理銷(xiāo)售人員薪酬方案：基+間傭薪酬構(gòu)成傭
