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《8 特殊員工群體薪酬設(shè)計與管理課件》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、特殊員工群體的薪酬設(shè)計與管理第8章學(xué)習(xí)目的了解管理人員、銷售人員、研發(fā)人員、采購人員、外派人員的工作特點，及其對薪酬的需求特性。掌握管理人員的層次劃分，及各層管理人員的薪酬設(shè)計。明確管理人員、銷售人員、研發(fā)人員、采購人員、外派人員薪酬設(shè)計時應(yīng)考慮的因素。了解管理人員、銷售人員、研發(fā)人員、采購人員、外派人員薪酬設(shè)計中應(yīng)注意的問題。掌握銷售人員、研發(fā)人員、采購人員、外派人員的薪酬設(shè)計。了解不同員工群體的薪酬平衡的重要性，及薪酬平衡的有效措施。內(nèi)容安排管理人員的薪酬設(shè)計銷售人員的薪酬設(shè)計研發(fā)人員的薪酬設(shè)
2、計采購人員的薪酬設(shè)計外派人員的薪酬設(shè)計不同員工群體的薪酬平衡復(fù)習(xí)思考題案例分析1.管理人員的薪酬設(shè)計管理人員概述高層管理人員的薪酬設(shè)計中層管理人員的薪酬設(shè)計基層管理人員的薪酬設(shè)計設(shè)計中應(yīng)注意的問題1.1管理人員概述管理人員的定義：管理人員是指在一個機(jī)構(gòu)、經(jīng)營實體生產(chǎn)及事業(yè)單位中處于謀劃、組織、指揮、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員；還包括對某些具體事項、項目進(jìn)行計劃、管理、控制、聯(lián)絡(luò)、反饋信息等崗位上的人員。他們是企業(yè)各項事業(yè)發(fā)展的骨干,是人力資源的重要組成部分。他們在工作中也往往表現(xiàn)出以下兩方面特點：①工
3、作中扮演雙重角色。②工作的變動性和不連續(xù)性。管理人員的分類：通常情況下，我們可以將管理人員分為3個層級：高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員，各個層級都應(yīng)有明確的分工。這3個層級的管理人員在企業(yè)中所處的位置、起到的作用是不同的，見表8-1：1.2高層管理人員的薪酬設(shè)計工作特點從長期角度看待企業(yè)問題。為企業(yè)制定卓越的目標(biāo)。帶領(lǐng)全企業(yè)員工共同努力。薪酬的需求特征他們希望薪酬水平能與績效聯(lián)系的更為緊密。他們對福利和津貼的需求具有特殊性。從激勵方面看，他們往往更關(guān)注長期激勵。他們絕大多數(shù)傾向于年薪制的
4、薪酬模式。影響高層管理人員薪酬水平的因素對企業(yè)高層管理人員的薪酬產(chǎn)生影響的因素有很多，在對高層管理人員進(jìn)行薪酬設(shè)計時要綜合考慮多方面的因素，而且要隨著形勢的不斷變化而變化，使薪酬方案激勵作用良好。主要包括內(nèi)外兩個方面，如圖8-1：薪酬設(shè)計考慮到影響高層管理人員薪酬水平的因素，結(jié)合高層管理人員的工作特點和他們對薪酬的特殊需求，對他們的薪酬設(shè)計如下：薪酬收入=基本工資+獎金+福利+長期激勵（股權(quán)）1.3中層管理人員的薪酬設(shè)計工作特點中層管理人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者。中層管理人員是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者。中
5、層管理人員是高層管理人員和基層管理人員之間進(jìn)行溝通的橋梁。薪酬的需求特征他們希望基本工資的水平要高于普通員工。獎金要能與績效相掛鉤。他們對福利有特殊的需求。影響中層管理人員薪酬水平的因素對企業(yè)中層管理人員的薪酬產(chǎn)生影響的因素大體上與高層管理人員比較相似，但也由于其自身工作特點有著其獨特之處，在對中層管理人員進(jìn)行薪酬設(shè)計時要綜合考慮這些因素，發(fā)揮薪酬的激勵作用。主要包括內(nèi)外兩個方面，如圖8-2：薪酬設(shè)計依據(jù)當(dāng)前企業(yè)薪酬制度調(diào)整的趨勢和經(jīng)驗，考慮到中層管理人員的工作特點和他們對薪酬的特殊需求，對他們的
6、薪酬設(shè)計如下：薪酬收入=基本工資+獎金+福利1.4基層管理人員的薪酬設(shè)計工作特點基層管理人員是公司業(yè)務(wù)的主要執(zhí)行者?；鶎庸芾砣藛T是公司戰(zhàn)略的落實者?；鶎庸芾砣藛T是員工的直接主管?；鶎庸芾砣藛T是公司旨意的傳達(dá)者。薪酬的需求特征他們對獎金的需求很特殊，往往更注重團(tuán)隊性。他們希望獎勵周期要適度。他們希望在福利設(shè)計上要能充分體現(xiàn)基層工作的特點。影響基層管理人員薪酬水平的因素基層管理人員的薪酬支付制度不僅影響到他們自己的工作，也關(guān)系到其下屬的工作態(tài)度、積極性和工作的執(zhí)行情況，因此在制定、設(shè)計其薪酬支付模式時
7、，通常要考慮以下相關(guān)方面的因素，如圖8-3：薪酬設(shè)計對于基層管理人員薪酬設(shè)計的重點則要放在如何通過薪酬的發(fā)放，改善其工作績效，提高其管理職能上。他們的薪酬由三部分構(gòu)成：基本工資、獎金、福利，三者在基層管理人員整體薪酬福利中所占的比例沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，隨工作行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)的不同情況而有所差別。結(jié)合影響基層管理人員薪酬水平的因素，以及他們的工作特點和對薪酬的特殊需求，基層管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)是：薪酬收入=基本工資+獎金+福利1.5設(shè)計中應(yīng)注意的問題建立健全完整的激勵體系，調(diào)動管理人員的積極性。取消自上而
8、下的任命制。對管理人員實行任期制。重視各層管理人員之間的溝通。對管理人員除了要注重物質(zhì)方面的激勵，建立新型的激勵與約束機(jī)制，也要重視對管理人員的精神激勵，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：2.銷售人員的薪酬設(shè)計銷售人員概述工作特點薪酬的需求特征影響銷售人員薪酬水平的因素薪酬設(shè)計設(shè)計中應(yīng)注意的問題2.1銷售人員概述銷售人員作為公司與顧客之間的紐帶，為達(dá)成銷售而與一個或多個購買者進(jìn)行接觸。他們所從事的銷售工作是最具有刺激性和成就感的職業(yè)之一。銷售人員代表了公司的形象，他們是連接客戶與企業(yè)的一個最
