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《零售企業(yè)品牌營銷策略分析》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、精品文檔零售企業(yè)品牌營銷策略分析隨著過去二十多年中國經(jīng)濟(jì)的高速增長,人民的收入持續(xù)增加,越來越多的中國游客走出國門,奔赴境外旅游購物。各種吸引眼球的中國游客海外購買消息經(jīng)常見諸報道,2016年在歐洲出售的奢侈品三分之二被中國游客掃貨、2016年中國游客海外消費(fèi)額蟬聯(lián)全球第一,占全球游客海外消費(fèi)比例的24%。2016年,中國出境旅游達(dá)億人次和境外消費(fèi)約萬億元兩項指標(biāo)均為世界第一,2016年的猴年春節(jié)600萬出境游客刷出900億人民幣。最近2016年國慶,25萬前往韓國旅游的中國游客,消費(fèi)金額達(dá)到37億元人民幣。在這些境外游客所購買的產(chǎn)品中,大部分
2、國內(nèi)零售市場都能找到,既有如高端品牌的奢侈品LV包和瑞士手表、日本智能馬桶蓋和智能電器電飯煲,也有諸如保溫杯、鋼筆等一大批低價知名品牌的日用品。與之境外購買熱潮相比,國內(nèi)部分零售企業(yè)由于提供的產(chǎn)品與服務(wù)難以滿足顧客需求因此造成市場相對冷清、業(yè)績下滑、利潤低下、成本越來越高。即便是在維持的零售企業(yè),也面臨著低增速和負(fù)利潤的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。許多中國游客傾心于品牌產(chǎn)品與服務(wù),境內(nèi)零售市場又難于滿足,因此這部分顧客幾乎不在境內(nèi)下單購物。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)9/9精品文檔針對這些情勢,中國零售企業(yè)需分析境外零售企業(yè)先進(jìn)營銷
3、手段,特別是其品牌營銷策略,從而更新自身的品牌營銷策略。另外,隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長速度放緩,百姓收入增速也受到影響,未來的消費(fèi)隨著社會的進(jìn)步將更加注重服務(wù)消費(fèi),更為講究品牌價值和文化內(nèi)涵。品牌是維系著消費(fèi)者和零售企業(yè)的情感紐帶。品牌策略是零售企業(yè)發(fā)展到一定階段必須實施的營銷手段,盡管在過去一段時間,境內(nèi)許多零售企業(yè)一直推廣品牌營銷并注重自有品牌的培育,但實際效果極為有限。據(jù)2016年12月上海市品牌授權(quán)經(jīng)營企業(yè)協(xié)會自有品牌專業(yè)委員會發(fā)布的報告中,中國多數(shù)零售企業(yè)自有品牌的比例約在3~10%,而境外歐、美、日、韓、香港、東
4、南亞等地區(qū)的零售企業(yè)的自有品牌的比例達(dá)到了30%~50%。因此,中國零售企業(yè)應(yīng)大力拓展品牌營銷策略,結(jié)合一些先進(jìn)科技帶來的營銷手段如電商,提高競爭能力,從而為顧客提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù),將消費(fèi)者消費(fèi)最大限度留在境內(nèi)。境外零售企業(yè)具有良好信譽(yù)并提供不同層次的品牌產(chǎn)品2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)9/9精品文檔境外零售企業(yè)特別是來自歐美的零售企業(yè),具有良好的國際信譽(yù),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的銷售。這樣做一方面能保證顧客所購的產(chǎn)品屬于正宗品牌以及產(chǎn)品的安全性和可靠性,促使顧客的回頭率提高,另一方面又能保證制造商和流通環(huán)節(jié)的零售商在
5、長期良好的信譽(yù)下進(jìn)行品牌產(chǎn)品的經(jīng)營。在此基礎(chǔ)上,零售企業(yè)能根據(jù)顧客的不同需求,提供不同層次的品牌產(chǎn)品,凸顯零售企業(yè)的專業(yè)化和特色化。一是零售企業(yè)根據(jù)自身的營銷渠道、營銷隊伍、所經(jīng)營的產(chǎn)品、所在區(qū)域和優(yōu)勢等特點來對自身進(jìn)行精準(zhǔn)定位和分類,以此來確定本企業(yè)是否屬于大型綜合百貨、大賣場、超市、專業(yè)市場還是便利店、折扣店、免稅店等。二是不同的零售企業(yè)可根據(jù)不同顧客支付能力的高低,提供檔次不同的專業(yè)化和個性化的商品,既可以提供個性化的頂級品牌奢侈品和智能產(chǎn)品,又能提供安全可靠、價格便宜的普通消費(fèi)品以及當(dāng)?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)品與服務(wù)等,可滿足不同游客的不同需求。
6、基于這兩個特點,中國游客到境外旅游時,總是能根據(jù)境外零售市場的專業(yè)分類和自己的支付能力快捷地找到適合自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行快速購買。境外零售企業(yè)能提供質(zhì)優(yōu)價美的品牌產(chǎn)品2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)9/9精品文檔2016年以來人民幣一直呈現(xiàn)貶值的趨勢,境外旅游消費(fèi)購買的性價比有所下降,但絲毫沒讓中國游客的消費(fèi)熱情和能力減退。能吸引中國游客的正是境外零售企業(yè)能提供質(zhì)優(yōu)價美的品牌產(chǎn)品,這些品牌不僅包括零售商和制造商長期合作的品牌,同時也包括零售商自有品牌。質(zhì)優(yōu)、價美、品位高是這些品牌產(chǎn)品共有的特點。質(zhì)量優(yōu)主要表現(xiàn)在一是部分產(chǎn)
7、品使用時間長,如境外所買的刀具、指甲剪能使用10~20年,而國內(nèi)的一般產(chǎn)品只能使用幾年就成廢品。二是產(chǎn)品給予消費(fèi)者的體驗不一樣,如:從境外所買的兒童感冒藥的口感、療效優(yōu)于國產(chǎn)感冒藥,使用從歐洲購買的凌美牌鋼筆手感比國產(chǎn)品牌鋼筆舒暢。在價格方面,同檔次質(zhì)量的品牌產(chǎn)品,境外零售市場比國內(nèi)市場要具有競爭力,如:同品牌和規(guī)格的奢侈品、同檔次的浴巾、牙膏品牌產(chǎn)品、化妝品等,境外零售價格比國內(nèi)便宜少則1~2倍,多則數(shù)倍。另外在品牌產(chǎn)品品位與設(shè)計方面,境外產(chǎn)品設(shè)計的奇特新穎,吸引力強(qiáng)的銷售包裝也比國內(nèi)零售商品勝出一籌。由于境外零售企業(yè)提供了質(zhì)優(yōu)價美的商品,大
8、大激發(fā)了中國游客購買熱情,如:赴韓國旅游的中國網(wǎng)購“剁手族”們都開始將目光投向質(zhì)優(yōu)價廉的化妝品、護(hù)膚品、零食、蜂蜜、文具等日用消費(fèi)品。中國游客對質(zhì)優(yōu)價