倫理制度、企業(yè)社會責(zé)任行為和組織績效關(guān)系探究

《倫理制度、企業(yè)社會責(zé)任行為和組織績效關(guān)系探究》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、倫理制度、企業(yè)社會責(zé)任行為和組織績效關(guān)系探究摘要：企業(yè)倫理常常以其特殊價(jià)值和難以模仿性，而成為企業(yè)的核心競爭力。但是，不少企業(yè)卻沒有相應(yīng)的倫理制度和具體規(guī)范，其倫理行為僅為即興之舉。而一些較成熟的企業(yè)，則將企業(yè)倫理制度化，并在企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)步推行。那么,企業(yè)倫理制度化與否，對企業(yè)履行社會責(zé)任的效果，進(jìn)而又對組織的績效是否會產(chǎn)生影響上的差異呢？本文通過實(shí)證研究的方法，探討和驗(yàn)證倫理制度對組織績效的影響效應(yīng)，并引入企業(yè)社會責(zé)任行為作為中介變量，構(gòu)建了倫理制度、企業(yè)社會責(zé)任行為和組織績效三者之間的研究模型。以企業(yè)中高層管理者為調(diào)查對象，通過167份有效數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，倫理

2、制度對組織績效并未產(chǎn)生直接正向影響，但倫理制度對企業(yè)社會責(zé)任行為具有顯著的正向影響，企業(yè)社會責(zé)任行為對組織績效有顯著正向影響，并且企業(yè)社會責(zé)任行為在倫理制度與組織績效關(guān)系之間起中介作用。因此，企業(yè)的發(fā)展和倫理道德建設(shè)應(yīng)該是相輔相成、缺一不可，企業(yè)必須通過對各個利益相關(guān)者的倫理管理，才能帶來整個組織績效的提升。關(guān)鍵詞倫理制度；企業(yè)社會責(zé)任行為；組織績效；利益相關(guān)者中圖分類號C936文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1002-2104(2013)09-0143-06本文作者在調(diào)查中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有一些企業(yè)老板為加入“獅子會”等慈善組織，動輒捐款幾十乃至上百萬元，但卻不愿為員工購買基

3、本的“五險(xiǎn)一金”，履行社會責(zé)任常常成為老板們的即興之舉。另有一些企業(yè)，在組織文化策劃中，明確地寫上了企業(yè)要對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，對環(huán)境負(fù)責(zé)等等，但是卻沒有相應(yīng)的倫理制度和倫理規(guī)范。這些現(xiàn)象表明，相當(dāng)一部分企業(yè)，對于企業(yè)倫理和社會責(zé)任等議題，并非一無所知，而是缺乏長久的規(guī)劃和制度化的安排，履行社會責(zé)任在企業(yè)經(jīng)營過程中僅僅是偶然事件、即興之舉，或者其社會責(zé)任理念與行為是分離的。那么，企業(yè)倫理制度化與否，對企業(yè)履行社會責(zé)任的效果是否會產(chǎn)生差異？制度化的企業(yè)倫理又能否為組織提供持久的動力呢？我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前學(xué)者們對企業(yè)倫理的研究，更多側(cè)重于理念、規(guī)范和宏觀對策領(lǐng)域，而

4、較少涉及倫理的制度層面和相應(yīng)的影響路徑?；谏鲜霈F(xiàn)實(shí)問題和理論局限，本研究擬展開相應(yīng)研究，以厘清倫理制度、企業(yè)社會責(zé)任行為與組織績效之間的關(guān)系和影響路徑。1文獻(xiàn)綜述和研究假設(shè)1.1倫理制度與組織績效的關(guān)系有學(xué)者指出，卓越倫理以其有價(jià)值、稀缺性和難以模仿性，成為可持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個來源［1］。企業(yè)倫理是其它企業(yè)難以模仿的核心競爭力，能夠提升企業(yè)的公眾形象，帶來整個人力資源管理能力的提升，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)道德和經(jīng)濟(jì)的雙贏，因此企業(yè)的倫理道德逐漸成為企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐管理運(yùn)作和投資的資本［2］。王小錫認(rèn)為倫理道德是一種能力，這種能力是能夠?qū)⒅度氲缴a(chǎn)過程中并且進(jìn)一步創(chuàng)造出財(cái)富

5、的能力［3］。佩因強(qiáng)調(diào)建立在合乎情理的倫理準(zhǔn)則基礎(chǔ)之上的企業(yè)價(jià)值體系能為企業(yè)帶來多項(xiàng)收益，企業(yè)倫理是高績效的基石［4］。Verschoor研究發(fā)現(xiàn)，在年報(bào)中公布倫理規(guī)范的企業(yè)其財(cái)務(wù)績效明顯高于未報(bào)告其倫理規(guī)范的企業(yè)［5］。Gregory等人研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)對倫理重要性的認(rèn)知程度與組織的績效成果是顯著相關(guān)的［6］。Weaver等人指出企業(yè)的倫理道德實(shí)踐能夠很好反映企業(yè)的社會績效［7］,組織的倫理行為也會影響員工的公平感知［8］oHunt通過研究倫理制度與企業(yè)倫理價(jià)值的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)倫理制度會影響到員工的組織承諾和員工工作滿意度，倫理制度能夠更加全面以及值得信任的話，那么

6、往往企業(yè)更可能公平對待員工［9］。對此，Vitell通過實(shí)證研究證實(shí)倫理制度對員工的工作滿意度、團(tuán)隊(duì)合作精神以及組織承諾產(chǎn)生顯著影響［10］。總結(jié)近年來一些代表性學(xué)者的觀點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)倫理制度對企業(yè)的經(jīng)營績效會產(chǎn)生一定影響，這為本文的研究提供了相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。但是到目前為止，關(guān)于倫理制度與組織績效的研究多數(shù)側(cè)重規(guī)范性研究，較少文獻(xiàn)實(shí)證分析兩者之間的關(guān)系。本文將重點(diǎn)探討倫理制度對組織績效的影響和作用機(jī)制。1.2企業(yè)社會責(zé)任行為與組織績效的關(guān)系企業(yè)社會責(zé)任行為與組織績效的關(guān)系研究一直是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)，隨著學(xué)者對兩者之間關(guān)系研究的不斷深入，研究已從單純的理論爭論逐步轉(zhuǎn)向

7、了更具有說服力的實(shí)證研究領(lǐng)域。李紀(jì)明統(tǒng)計(jì)國外1972年至2009年關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任與組織績效的實(shí)證研究文獻(xiàn)，結(jié)果表明接近一半的研究是支持企業(yè)社會責(zé)任與組織績效正相關(guān)的理論，而只有8篇研究表明負(fù)相關(guān)關(guān)系，20篇研究結(jié)果沒有得出明確結(jié)論［11］。張劍總結(jié)國外90年代以來企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效之間關(guān)系的主要國外文獻(xiàn)，結(jié)果為正相關(guān)的文獻(xiàn)為18篇，負(fù)相關(guān)的為3篇，不相關(guān)或者無固定關(guān)系的為7篇［12］。本文統(tǒng)計(jì)了09年到10年的20篇實(shí)證研究，其中16篇研究結(jié)果顯示企業(yè)社會責(zé)任與組織績效呈正相關(guān)，4篇研究沒有得出結(jié)論或者認(rèn)為不相關(guān)。本研究認(rèn)為樣本的規(guī)模和內(nèi)在構(gòu)成也在一

8、定程度上對研究結(jié)論造成影響。1.3倫理