資源描述：
《基于平衡計分卡的吉林銀行遼源分行績效考核體系優(yōu)化研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、學校代碼：10207分類號：F713.5學號：20100630密級：內部吉林財經大學碩士學位論文基于平衡計分卡的吉林銀行遼源分行績效考核體系優(yōu)化研究TheResearchonBalancedScorecardforPerformanceEvaluationSystemofBankofJilinLiaoyuanBranch學位等級：碩士學科專業(yè)：工商管理（MBA）研究方向：人力資源管理姓名：尚德昊指導教師：丁永波教授碩士學位類型：專業(yè)碩士授予單位：吉林財經大學二○一二年五月原創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學位論文是本人
2、在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。除文中已經注明引用的內容外，本論文不含任何其他個人或集體已經發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得吉林財經大學或其他教育機構的學位或證書而使用過的材料。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。因本學位論文引起的法律結果完全由本人承擔。本學位論文成果歸吉林財經大學所有。指導教師簽名：日期：學位論文作者簽名：日期：學位論文版權使用授權書本學位論文作者完全了解吉林財經大學有關保留、使用學位論文的規(guī)定，有權保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和磁
3、盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權吉林財經大學可以將學位論文的全部或部分內容編入有關數據庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編學位論文。（保密的學位論文在解密后適用本授權書，本論文：□不保密，□保密期限至年月止）。指導教師簽名：日期：學位論文作者簽名：日期：中文摘要隨著現代經濟體制和制度的迅速變化，銀行業(yè)競爭日益加劇，我國商業(yè)銀行現行的績效考核體系已不適應發(fā)展的需要，建立與完善行之有效的績效考核體系對商業(yè)銀行的經營至關重要。吉林銀行作為一家成立不足四年的地方性商業(yè)銀行，于2010年初開始實施平
4、衡計分卡，一年多來，對促進吉林銀行努力實現經營目標、完成戰(zhàn)略轉型任務發(fā)揮了積極作用，但在實施的過程中也還存在著一些問題和困難需要不斷加以完善。本文以績效考核和平衡計分卡理論研究為基礎，通過與支行、部門負責人的深度訪談，對吉林銀行績效考核現狀進行診斷，通過對遼源分行的戰(zhàn)略分析，以及對戰(zhàn)略地圖的描繪，為分行、部門、員工三個層面設計相應的績效表單，設計吉林銀行績效考核體系優(yōu)化方案，提出適合銀行各層面與員工的績效考核辦法。實現各經營單位的工作導向、個人的工作目標與全行戰(zhàn)略目標相一致，從而提升吉林銀行核心競爭力，以期為吉
5、林銀行優(yōu)化績效考核工作提供科學依據，促進實現吉林銀行遼源分行戰(zhàn)略目標。作為一種新興的戰(zhàn)略管理工具，平衡計分卡將戰(zhàn)略放在了公司管理過程的核心地位，以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個層面的具體體現。其次，平衡計分卡作為績效管理工具成功克服了單純利用財務指標的局限。改進了以往財務報告?zhèn)鬟_的是己經呈現的結果，能更加有效地向公司管理層傳達未來業(yè)績的推動要素是什么，以及如何通過對客戶、內部流程、員工等方面的管理來產生新的價值。本文主要分為以下幾部分：第一部分簡要介紹了研究的背景和目的，研究的思路和文章框架結構；第二
6、部分著重闡述了績效考核的內涵、平衡計分卡理論的基本思想和平衡計分卡應用于商業(yè)銀行績效考核的可行性；第三部分主要探討吉林銀行遼源分行現行的績效考核體系存在的問題；第四部分針對存在的問題，提出吉林銀行遼源分行績效考核體系優(yōu)化方案設計；第五部分介紹了平衡計分卡的實施過程以及注意事項。關鍵詞：績效考核平衡計分卡商業(yè)銀行IAbstractAlongwiththechangeofmoderneconomicsystem,thecompetitionbankingismoresevere.Theperformanceeval
7、uationsystemofourcommercialbanksisincommensurateonfinancialevaluation,resultsevaluation,andstrategyimplementation.Itisveryimportanttodesignandperfecttheeffectiveperformanceevaluationsystemforcommercialbanks.BankofJilinasanestablishedlessthanfouryearsoflocalc
8、ommercialbanks,atthebeginningof2010theimplementationofthebalancedscorecard,morethanayear,topromotetheJilinbanktoachievebusinessobjectives,achievestrategictransformationtaskhasplayedapositiverole
