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1、渠道管理畢業(yè)論文范文:A公司進(jìn)口化妝品營銷渠道優(yōu)化研究----渠道管理論文-->第一章導(dǎo)論1.1研究的背景和意義在化妝品企業(yè)不斷增加、產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,營銷渠道已經(jīng)稱為化妝品企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要。首先,化妝品具有消費(fèi)周期短,是重復(fù)消費(fèi)頻率高的大眾消費(fèi)品,屬于快速消費(fèi)品的一個部分。而且對于化妝品的消費(fèi)行為,消費(fèi)者常常表現(xiàn)為習(xí)慣性購買,購買過程相對簡單、迅速,易形成沖動購買和習(xí)慣購買。在購買過程中,消費(fèi)者不太會花大量的時間去尋找某個品牌,而是受廣告或促銷等營銷手段的影響,方便實(shí)惠的實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。對于進(jìn)口化妝品而言除了具備上述的消
2、費(fèi)特征,消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知和消費(fèi)過程的體驗(yàn)更加注重,當(dāng)使用需求和心理需求都得到滿足時,消費(fèi)者會對心儀的品牌表現(xiàn)出相對的忠誠度,針對這樣的消費(fèi)特征,需要通過消費(fèi)者體驗(yàn)和信息的溝通,拉近與消費(fèi)者的距離,為顧客建立起對品牌的信任感和滿足感,才能成為消費(fèi)者認(rèn)可的品牌。所以化妝品的營銷主要研究和解決的的問題是:如何把產(chǎn)品以最適合品牌定位的方式,快捷、高效的展示在消費(fèi)者面前,并讓消費(fèi)者愿意購買,買的逞心如意。要解決這一問題,需要擁有高效的營銷渠道和科學(xué)的營銷渠道管理體系,通過科學(xué)的管理辦法讓渠道成員把更多的時間和精力投入到做好產(chǎn)品銷售
3、和提高終端服務(wù)上,提升營銷渠道的速度和效率,加快流通速度,減少產(chǎn)品的流通阻力,使產(chǎn)品在最短的時間、用最少的費(fèi)用、通過最合理的途徑從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者手中,并獲得消費(fèi)者的滿意。目前國外研究化妝品營銷渠道的文章很多,但立足于中國本土進(jìn)口化妝品市場和營銷渠道研究和分析的很少,對我國本土企業(yè)和進(jìn)駐中國市場的進(jìn)口化妝品企業(yè)的借鑒和參考作用較小。國內(nèi)研究化妝品營銷渠道和供應(yīng)鏈的文章不少,如化妝品分銷渠道分析和供應(yīng)鏈管理整合等,但多數(shù)是本土中低端化妝品的營銷渠道研究或是跨國公司作為產(chǎn)供銷一條龍作業(yè)的供應(yīng)鏈和渠道管理研究。對于像A公司這
4、樣經(jīng)營進(jìn)口高端化妝品大區(qū)域代理和分銷的營銷渠道分析和研究的文章甚少,但隨著國內(nèi)進(jìn)口化妝品市場的不斷發(fā)展和成熟,很多國外的優(yōu)質(zhì)化妝品品牌和企業(yè)要進(jìn)入中國市場,因此,研究A公司的營銷渠道對提升公司的營銷效率具有較為重要的現(xiàn)實(shí)意義,其研究結(jié)果也能對國內(nèi)進(jìn)口化妝品代理企業(yè)或本土高端化妝品企業(yè)拓展?fàn)I銷渠道一定的啟示和借鑒。1.2研究的思路和內(nèi)容本文運(yùn)用營銷渠道與價值網(wǎng)絡(luò)分析、進(jìn)口化妝品營銷渠道模型等理論對公司品牌的市場營銷渠道策略進(jìn)行實(shí)證分析和論證。由于本文立足于品牌在中國內(nèi)地市場的營銷渠道分析,所以重點(diǎn)研究品牌從公司到全國終端市場的
5、渠道結(jié)構(gòu)和管理問題。通過對A公司主營品牌護(hù)膚品的市場定位分析、營銷渠道組合和市場發(fā)展戰(zhàn)略研究,論證出品牌在中國市場發(fā)展中渠道建設(shè)和管理的優(yōu)勢和劣勢。結(jié)合品牌的市場定位策略,制定出更為有效、可行的市場營銷渠道建設(shè)模型和調(diào)整建議,優(yōu)化品牌的市場形象和規(guī)范營銷渠道建設(shè)和管理,提升品牌的市場認(rèn)可度和占有量。全文共分為六章,第一章介紹論文的背景、意義和研究的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,以及方法和思路;第二章介紹營銷渠道的相關(guān)理論包括營銷渠道的概念和特征、功能和流程、渠道成員的選擇和管理,以及營銷渠道的發(fā)展趨勢和渠道的決策與評價;第三章主要介紹公司營銷
6、渠道的現(xiàn)狀和面臨的問題;第四章介紹公司營銷渠道的環(huán)境分析,包括內(nèi)部和外部環(huán)境的分析;第五章研究A公司營銷渠道優(yōu)化的對策與措施;第六章總結(jié)了本論文的核心思想及開拓展望。1.3研究的方法和技術(shù)路線本文運(yùn)用營銷渠道管理理論,釆用理論與實(shí)踐相結(jié)合,以實(shí)證研究為主的研究方法,以公司品牌的現(xiàn)行渠道建設(shè)和管理策略為研究對象,運(yùn)用組合營銷定位策略、營銷渠道與價值網(wǎng)絡(luò)分析、進(jìn)口化妝品營銷渠道模型等理論,分析品牌營銷渠道策略的優(yōu)劣問題,提出其在渠道建設(shè)中存在的不足和改進(jìn)方案及對策。其技術(shù)路線圖所示:第二章相關(guān)理論綜述2.1營銷渠道理論2.1.1
7、營銷渠道的概念及特征2.1.1.1營銷渠道的概念在漢語中,“渠道”二字原意為“溝渠、河道”,即在河流湖泊等周圍開挖的水道,用來引水排灌”。對于企業(yè)的銷售工作而言,渠道的寓意就是首先要有源源不斷的產(chǎn)品,其次就是要建設(shè)渠道網(wǎng)絡(luò),目的是實(shí)現(xiàn)銷售和滿足客戶需求。“渠道”用來描述商品流通的現(xiàn)象,認(rèn)為在商品從制造商到消費(fèi)者的流通過程中,自然形成了商品分銷的軌跡,即商品的營銷渠道。營銷大師菲利普科特勒認(rèn)為“營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動時,取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人”。簡單地說,營銷渠道就是
8、商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。美國學(xué)者伯特羅森布羅姆認(rèn)為“營銷渠道是為實(shí)現(xiàn)分銷目標(biāo),而受管理控制的外部關(guān)聯(lián)組織”,“營銷渠道的本質(zhì)是使銷售者能夠方便地在任何時間、任何地點(diǎn)、以任何方式購買到他們想要的產(chǎn)品與服務(wù)”,企業(yè)通過渠道建立“與消費(fèi)者的接觸”對于營銷渠道的概念,不