營銷研究與科學(xué)決策

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1、營銷研究與科學(xué)決策[營銷研究與科學(xué)決策]隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，信息對于企業(yè)在激烈的商業(yè)競爭中取得主動權(quán)、贏得相對競爭優(yōu)勢越來越重要，營銷研究與科學(xué)決策。管理所涉及的基本要素已由計劃經(jīng)濟(jì)體制下的3M(人、財、物)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)條件下的4M(人、財、物、市場營銷)，和知識經(jīng)濟(jì)時代的5M(人、財、物、市場營銷和信息)。此時，信息已是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存和發(fā)展的一項極為重要的資源和約束條件?！　∈袌鰻I銷(marketing)是個人和組織創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并與它人交換，以滿足市場需求和實(shí)現(xiàn)其自身目標(biāo)的過程。市場營銷的起點(diǎn)是市場需求

2、，目的是通過滿足市場需求來實(shí)現(xiàn)個人和組織的目標(biāo)(對于一般企業(yè)來說，通常是贏利；對于包括政府在內(nèi)的非營利性機(jī)構(gòu)來說，是獲得必要的財政收入和公眾的支持)。　　營銷研究(marketingresearch)是運(yùn)用科學(xué)的方法和合適的手段，判斷決策的信息需求和成本，系統(tǒng)地收集、整理、分析和報告有關(guān)信息，以幫助企業(yè)、政府和其他機(jī)構(gòu)正確制訂、實(shí)施、評估和調(diào)整市場營銷策略和計劃。當(dāng)前對信息的不斷增長的需求，推動了營銷研究的發(fā)展，使之成為一門高速增長的產(chǎn)業(yè)，管理論文《營銷研究與科學(xué)決策》(..)。　　一、營銷研究與科學(xué)決策

3、　　營銷研究是市場營銷活動所不可缺少的、極為重要的一部分，起著通過信息將產(chǎn)品、服務(wù)和計策(idea)的提供者與市場相連接的橋梁作用，其最主要目的就是通過為營銷決策提供及時、準(zhǔn)備和有用的信息來改進(jìn)決策質(zhì)量，減少決策失誤?！　I銷研究的內(nèi)容包括營銷決策的各個方面：營銷研究有助于企業(yè)了解市場與購買者；制訂合理的價格；開發(fā)合適的產(chǎn)品；設(shè)計和管理營銷渠道；開展有效的促銷活動。在營銷研究最發(fā)達(dá)的美國對567家公司的調(diào)查表明，營銷研究在美國企業(yè)已相當(dāng)普及，幾乎滲透了營銷決策所涉及的所有環(huán)節(jié)，其中以市場特點(diǎn)與趨勢的研究最為普

4、及，其次為市場份額和需求分析(見表1)。　　表1美國587家公司的營銷研究活動　　研究類別　　開展該類研究企業(yè)的%　　自己承擔(dān)研究的%A.企業(yè)與市場研究1.行業(yè)／市場特點(diǎn)與趨勢2.兼并與多元化研究3.市場份額分析4.員工發(fā)析B.定價研究1.成本分析2.價格分析3.價格彈性4.需求分析5.競爭者價格分析C.產(chǎn)品研究1.概念開發(fā)與測試2.品牌命名與測試3.試銷市場4.現(xiàn)有產(chǎn)品測評5.包裝設(shè)計研究6.競爭產(chǎn)品研究[1][2][3][4][5]營銷研究與科學(xué)決策2　　第2篇WTO

5、與企業(yè)財務(wù)管理　　〖預(yù)覽〗一、入世后財務(wù)管理環(huán)境的變遷對財務(wù)管理的影響　　任何企業(yè)的財務(wù)活動和財務(wù)管理都是在一定環(huán)境和條件下展開的，人世后企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境的變遷必定會對企業(yè)財務(wù)管理產(chǎn)生極大的影響，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：　?。ㄒ唬┙鹑谑袌鲎兓挠绊?。加入WTO之后，根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的基本要求及與有關(guān)WTO成員國達(dá)成的雙邊協(xié)議，我國將逐步放松外資金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)人的范圍和區(qū)域限制。越來越多的外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國，必將使我國金融市場發(fā)生全面而深遠(yuǎn)的變化，呈現(xiàn)出一些新的特征，從而對企業(yè)籌資投資產(chǎn)生極大的影響。第一，

6、金融市場規(guī)模的擴(kuò)大、資金供給的增加和金融工具的不斷創(chuàng)新，為我國企業(yè)籌資、投資和規(guī)避風(fēng)險提供了多種可供選擇的組合方式。第二，金融創(chuàng)新豐富了金融工具品種，拓展了金融服務(wù)范圍，但同時也派生出利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、表外風(fēng)險等新的風(fēng)險，使金融風(fēng)險進(jìn)一步加大，規(guī)避風(fēng)險將成為人世后企業(yè)財務(wù)管理面臨的最重要課題之一。第三，國內(nèi)外金融市場競爭的加劇，促使我國金融機(jī)構(gòu)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐進(jìn)一步加快，金融機(jī)構(gòu)自律性管理將進(jìn)一步加強(qiáng)，國家對金融市場的監(jiān)管也將進(jìn)一步規(guī)范，必將便金融市場配置資源的功能得以更加有效地發(fā)揮。這樣，無論什么性

7、質(zhì)的企業(yè)在金融市場都將處于公平競爭的地位，只能憑借其良好的經(jīng)濟(jì)效益、看好的市場前景與持續(xù)高速的增長而獲得資金，況且企業(yè)籌資有時還要……營銷研究與科學(xué)決策3　　第3篇淺談利潤管理的合理性　　〖預(yù)覽〗由于現(xiàn)實(shí)不成熟的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境及人們對假賬的深惡痛絕，“利潤管理”被習(xí)慣上理解為非善意的利潤操縱。的確在現(xiàn)階段“利潤管理成為一個很消極的詞匯，但是凡事都有它的另一面，利潤管理也有它的合理性，就象納稅籌劃與偷稅一樣，雖然其目的都是為了節(jié)約稅費(fèi)支出，但其實(shí)現(xiàn)目的的手段截然不同：前者合法合理，是一種較高水平的理財行為；而后者

8、是以違法和不合理的手段來實(shí)現(xiàn)的，承擔(dān)著較大的法律風(fēng)險，是一種愚昧的理財行為。　　一、利潤管理“度”的把握　　利潤管理是一個中性的概念，其“褒”與“貶”的分水嶺就是一個“度”，在這個“度”內(nèi)是合理的利潤管理行為，應(yīng)該被人們所接受；超過這個“度”就是利潤操縱，就應(yīng)受到懲罰或譴責(zé)。這個“度”如何把握是這一行為性質(zhì)判斷的鑰匙。借鑒國外學(xué)者的研究成果，結(jié)合我國企業(yè)利潤管理行為的現(xiàn)實(shí)特征，筆者認(rèn)為利潤管理的“度