營銷研究與科學決策_1

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1、從本學科出發(fā),應著重選對國民經濟具有一定實用價值和理論意義的課題。課題具有先進性,便于研究生提出新見解,特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果營銷研究與科學決策隨著知識經濟的到來,信息對于企業(yè)在激烈的商業(yè)競爭中取得主動權、贏得相對競爭優(yōu)勢越來越重要。管理所涉及的基本要素已由計劃經濟體制下的3M(人、財、物)變?yōu)槭袌鼋洕鷹l件下的4M(人、財、物、市場營銷),和知識經濟時代的5M(人、財、物、市場營銷和信息)。此時,信息已是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存和發(fā)展的一項極為重要的資源和約束條件。市場營銷(marketing)是個人和組織

2、創(chuàng)造產品和價值并與它人交換,以滿足市場需求和實現(xiàn)其自身目標的過程。市場營銷的起點是市場需求,目的是通過滿足市場需求來實現(xiàn)個人和組織的目標(對于一般企業(yè)來說,通常是贏利;對于包括政府在內的非營利性機構來說,是獲得必要的財政收入和公眾的支持)。編輯。營銷研究(marketingresearch)是運用科學的方法和合適的手段,判斷決策的信息需求和成本,系統(tǒng)地收集、整理、分析和報告有關信息,以幫助企業(yè)、政府和其他機構正確制訂、實施、評估和調整市場營銷策略和計劃。當前對信息的不斷增長的需求,推動了營銷研究的發(fā)展,使

3、之成為一門高速增長的產業(yè)。一、課題份量和難易程度要恰當,博士生能在二年內作出結果,碩士生能在一年內作出結果,特別是對實驗條件等要有恰當?shù)墓烙?。從本學科出發(fā),應著重選對國民經濟具有一定實用價值和理論意義的課題。課題具有先進性,便于研究生提出新見解,特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果營銷研究是市場營銷活動所不可缺少的、極為重要的一部分,起著通過信息將產品、服務和計策(idea)的提供者與市場相連接的橋梁作用,其最主要目的就是通過為營銷決策提供及時、準備和有用的信息來改進決策質量,減少決策失誤。營銷研究的內容包括營

4、銷決策的各個方面:營銷研究有助于企業(yè)了解市場與購買者;制訂合理的價格;開發(fā)合適的產品;設計和管理營銷渠道;開展有效的促銷活動。在營銷研究最發(fā)達的美國對567家公司的調查表明,營銷研究在美國企業(yè)已相當普及,幾乎滲透了營銷決策所涉及的所有環(huán)節(jié),其中以市場特點與趨勢的研究最為普及,其次為市場份額和需求分析(見表1)。表1美國587家公司的營銷研究活動研究類別開展該類研究企業(yè)的%自己承擔研究的%A.企業(yè)與市場研究1.行業(yè)/市場特點與趨勢2.兼并與多元化研究3.市場份額分析4.員工發(fā)析B.定價研究1.

5、成本分析2.價格分析3.價格彈性4.需求分析課題份量和難易程度要恰當,博士生能在二年內作出結果,碩士生能在一年內作出結果,特別是對實驗條件等要有恰當?shù)墓烙?。從本學科出發(fā),應著重選對國民經濟具有一定實用價值和理論意義的課題。課題具有先進性,便于研究生提出新見解,特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果5.競爭者價格分析C.產品研究1.概念開發(fā)與測試2.品牌命名與測試3.試銷市場4.現(xiàn)有產品測評5.包裝設計研究6.競爭產品研究D.分銷研究1.選址2.渠道績效研究3.渠道覆蓋面研究E.促銷研

6、究1.激勵研究2.媒體研究3.文案研究4.廣告效果5.競爭性廣告研究6.公共形象研究7.銷售人員薪酬研究8.銷售人員的銷售領域研究9.促銷手段研究課題份量和難易程度要恰當,博士生能在二年內作出結果,碩士生能在一年內作出結果,特別是對實驗條件等要有恰當?shù)墓烙?。從本學科出發(fā),應著重選對國民經濟具有一定實用價值和理論意義的課題。課題具有先進性,便于研究生提出新見解,特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果F.購買行為研究1.品牌偏好2.品牌態(tài)度3.產品滿意度4.購買行為5.購買意向6.品牌認

7、知度7.市場細分資料來源:ChurchillJr.(1996).ElectronicOverheadTransparenciestoAccompanyBasicMarketingResearch,3rd二、營銷研究的現(xiàn)狀課題份量和難易程度要恰當,博士生能在二年內作出結果,碩士生能在一年內作出結果,特別是對實驗條件等要有恰當?shù)墓烙嫛谋緦W科出發(fā),應著重選對國民經濟具有一定實用價值和理論意義的課題。課題具有先進性,便于研究生提出新見解,特別是博士生必須有創(chuàng)新性的成果在西方發(fā)達國家,絕大部分的企業(yè)甚至一部分

8、非贏利性機構都設有營銷研究部或專職的營銷研究人員,同時還有許多專門從事營銷研究的公司。營銷研究是一門快速增長的產業(yè),并已具備了相當?shù)囊?guī)模和一定的集中度。1997年,全球排名前25位的營銷研究公司專職雇員達59130人,營銷研究業(yè)務收入共計66億美元,占全球市場份額的60%。在這25家公司的營業(yè)總收入中,美國公司占67%,英國公司占18%,德國公司占7%,日本占4%,法國2%。全球排名前3位的營銷研究公司分別是AC

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